Ejercicio resuelto de Organización de la empresa · Economía

JARAPALEX S.A. es una pyme dedicada a la confección y venta de trajes y uniformes en Extremadura, y está ubicada en Cañaveral. Actualmente, los socios se plantean cambiar su proyecto de empresa, ya que la competencia se está quedando con gran parte de su mercado y atraviesan una pequeña crisis.

Jara Jipi es otra socia de JARAPALEX S.A. Ella cree que lo que habría que estudiar a fondo es la organización informal de la empresa. Los demás socios no saben mucho sobre ese tipo de organización. Defínalo y ponga un ejemplo aplicable a esa empresa para que lo entiendan mejor. [1 punto]

$\mathbf{\text{Jara}}\mathbf{\text{Jipi}}\mathbf{\text{es}}\mathbf{\text{otra}}\mathbf{\text{socia}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{JARAPALEX}}\mathbf{\text{S.A.}}\mathbf{\text{Ella}}\mathbf{\text{cree}}\mathbf{\text{que}}\mathbf{\text{lo}}\mathbf{\text{que}}\mathbf{\text{habr}}\acute{\mathbf{\text{ı}}}\mathbf{\text{a}}\mathbf{\text{que}}\mathbf{\text{estudiar}}\mathbf{\text{a}}\mathbf{\text{fondo}}\mathbf{\text{es}}\mathbf{\text{la}}\mathbf{\text{organizaci}}\acute{\mathbf{\text{o}}}\mathbf{\text{n}}\mathbf{\text{informal}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{la}}\mathbf{\text{empresa.}}\mathbf{\text{Los}}\mathbf{\text{dem}}\acute{\mathbf{\text{a}}}\mathbf{\text{s}}\mathbf{\text{socios}}\mathbf{\text{no}}\mathbf{\text{saben}}\mathbf{\text{mucho}}\mathbf{\text{sobre}}\mathbf{\text{ese}}\mathbf{\text{tipo}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{organizaci}}\acute{\mathbf{\text{o}}}\mathbf{\text{n.}}\mathbf{\text{Def}}\acute{\mathbf{\text{ı}}}\mathbf{\text{nalo}}\mathbf{\text{y}}\mathbf{\text{ponga}}\mathbf{\text{un}}\mathbf{\text{ejemplo}}\mathbf{\text{aplicable}}\mathbf{\text{a}}\mathbf{\text{esa}}\mathbf{\text{empresa}}\mathbf{\text{para}}\mathbf{\text{que}}\mathbf{\text{lo}}\mathbf{\text{entiendan}}\mathbf{\text{mejor.}}\mathbf{\text{[1}}\mathbf{\text{punto]}}$

La organización informal es la red de relaciones personales, de comunicación y de influencia que surge espontáneamente entre los miembros de la empresa al margen de la estructura oficial. No la diseña la dirección ni aparece en el organigrama: nace de la amistad, de los intereses comunes, de la afinidad o de la simple proximidad en el puesto de trabajo, y en ella aparecen líderes informales cuya autoridad no viene del cargo sino del prestigio que les reconocen sus compañeros.

Un ejemplo aplicable a una empresa de confección: las quince costureras del taller comen juntas todos los días y en esa media hora comentan qué máquinas fallan, qué acabados dan problemas y qué se dice sobre la marcha del negocio. Una de ellas, la más veterana, no tiene ningún cargo en el organigrama, pero es a quien las demás preguntan cuando surge una duda y a quien hacen caso cuando propone cambiar el orden de las tareas.

Conocer esa red interesa a la dirección por dos motivos: porque por ella circula la información mucho más deprisa que por los cauces oficiales, y porque si la organización informal apoya un cambio, este se implanta sin resistencia, mientras que si lo rechaza puede bloquearlo por muy bien diseñado que esté sobre el papel.