Ejercicio resuelto de Economía · 2025

Dos jóvenes graduadas en informática han desarrollado una APP para ayudar a controlar el estrés y relajarse, enfocada especialmente hacia el estudiantado en época de exámenes. Quieren ponerla en el mercado gratuitamente, si bien, como es lógico, desean también obtener beneficios con su explotación.

a) ¿Qué nombre recibe el modelo de negocio que desean aplicar?

b) ¿Cómo pueden obtener beneficios? Explique dos modos de hacerlo. [1 punto]

$\mathbf{\text{a)}}\mathbf{\text{¿Qu}}\acute{\mathbf{\text{e}}}\mathbf{\text{nombre}}\mathbf{\text{recibe}}\mathbf{\text{el}}\mathbf{\text{modelo}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{negocio}}\mathbf{\text{que}}\mathbf{\text{desean}}\mathbf{\text{aplicar?}}$

El modelo de negocio recibe el nombre de freemium, término formado por las palabras inglesas free, gratis, y premium.

Consiste en ofrecer un servicio básico de forma gratuita a la totalidad de los usuarios y obtener los ingresos de una minoría que paga por prestaciones adicionales o por otras vías. Su lógica es que la gratuidad elimina la barrera de entrada y permite alcanzar muy deprisa una base de usuarios muy amplia, de la que después basta con que un pequeño porcentaje se convierta en cliente de pago. Es el modelo característico de las aplicaciones móviles y de los servicios digitales, precisamente porque el coste de atender a un usuario adicional es prácticamente nulo.

$\mathbf{\text{b)}}\mathbf{\text{¿C}}\acute{\mathbf{\text{o}}}\mathbf{\text{mo}}\mathbf{\text{pueden}}\mathbf{\text{obtener}}\mathbf{\text{beneficios?}}\mathbf{\text{Explique}}\mathbf{\text{dos}}\mathbf{\text{modos}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{hacerlo.}}$

El primer modo es la versión premium de pago, mediante suscripción o pago único. La aplicación seguiría siendo gratuita en sus funciones esenciales —ejercicios básicos de respiración y algún audio de relajación— y se cobraría por las avanzadas: planes personalizados para cada asignatura y periodo de exámenes, catálogo completo de sesiones, seguimiento de la evolución del estrés, funcionamiento sin conexión o supresión de anuncios. Es la fuente de ingresos más rentable, porque procede de usuarios ya convencidos por el producto, y la más estable si se articula como suscripción mensual; su dificultad está en acertar qué funciones se reservan, ya que una versión gratuita demasiado pobre ahuyenta usuarios y otra demasiado completa hace que nadie pague.

El segundo modo es la publicidad y los acuerdos con terceros. La versión gratuita puede incorporar anuncios, que se cobran por impresión o por clic y que resultan tanto más rentables cuanto mayor sea el número de usuarios activos. En una aplicación dirigida al estudiantado en época de exámenes, el público está muy bien definido, lo que permite además acuerdos de patrocinio o de contenido con anunciantes afines, como editoriales, academias, universidades o marcas de alimentación saludable. Cabría añadir la vía institucional: convenios con universidades, centros educativos o servicios públicos de salud que paguen licencias para ofrecer la aplicación a su alumnado, lo que proporcionaría ingresos elevados y recurrentes sin depender del usuario individual.