Ejercicio resuelto de Dirección y estrategia · Economía · 2023

Función de planificación. Explique qué se entiende por función de planificación y los pasos a seguir para llevar a cabo una buena planificación. [1 punto]

$\mathbf{\text{Funci}}\acute{\mathbf{\text{o}}}\mathbf{\text{n}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{planificaci}}\acute{\mathbf{\text{o}}}\mathbf{\text{n.}}\mathbf{\text{Explique}}\mathbf{\text{qu}}\acute{\mathbf{\text{e}}}\mathbf{\text{se}}\mathbf{\text{entiende}}\mathbf{\text{por}}\mathbf{\text{funci}}\acute{\mathbf{\text{o}}}\mathbf{\text{n}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{planificaci}}\acute{\mathbf{\text{o}}}\mathbf{\text{n}}\mathbf{\text{y}}\mathbf{\text{los}}\mathbf{\text{pasos}}\mathbf{\text{a}}\mathbf{\text{seguir}}\mathbf{\text{para}}\mathbf{\text{llevar}}\mathbf{\text{a}}\mathbf{\text{cabo}}\mathbf{\text{una}}\mathbf{\text{buena}}\mathbf{\text{planificaci}}\acute{\mathbf{\text{o}}}\mathbf{\text{n.}}\mathbf{\text{[1}}\mathbf{\text{punto]}}$

La planificación es la primera de las funciones de la dirección —a la que siguen la organización, la gestión de los recursos humanos y el control— y consiste en fijar por anticipado los objetivos que la empresa quiere alcanzar y decidir las estrategias, los recursos y las acciones necesarias para conseguirlos. Es una función de futuro y de anticipación: trata de reducir la incertidumbre eligiendo hoy lo que se hará mañana, en lugar de limitarse a reaccionar ante los acontecimientos. Sus resultados son los planes, que pueden clasificarse por su horizonte temporal en planes a largo, medio y corto plazo, y por su amplitud en planes estratégicos, que afectan a toda la empresa y los fija la alta dirección, tácticos y operativos.

Los pasos para llevar a cabo una buena planificación son los siguientes.

El primero es el análisis de la situación de partida, que estudia el entorno de la empresa para detectar oportunidades y amenazas y su interior para conocer sus fortalezas y sus debilidades; el diagnóstico suele resumirse en una matriz DAFO.

El segundo es la fijación de los objetivos, que han de ser concretos, medibles, alcanzables, coherentes entre sí y acotados en el tiempo, y que se ordenan jerárquicamente desde la misión general de la empresa hasta las metas de cada departamento.

El tercero es la determinación de las premisas o hipótesis sobre las que se construye el plan: los supuestos acerca de cómo evolucionarán la demanda, los precios, la tecnología o la normativa, y que conviene explicitar para poder revisar el plan si cambian.

El cuarto es la formulación de alternativas o líneas de actuación posibles para alcanzar los objetivos, procurando no descartar demasiado pronto las menos evidentes.

El quinto es la evaluación de esas alternativas, comparando para cada una los recursos que exige, los resultados que promete y los riesgos que comporta.

El sexto es la elección de la alternativa que mejor concilia esos criterios, que es la decisión propiamente dicha.

El séptimo es el control y la revisión: una vez ejecutado el plan se comparan los resultados obtenidos con los previstos, se analizan las desviaciones y se corrige lo que sea necesario, con lo que la planificación enlaza con la función de control y el ciclo vuelve a empezar.