Ejercicio resuelto de Dirección y estrategia · Economía · 2023

Análisis estratégico. La Matriz DAFO. Explique la utilidad de la matriz DAFO. Elabora una matriz DAFO para una tienda de ropa, basta con una línea en cada cuadrante. [1 punto]

$\mathbf{\text{An}}\acute{\mathbf{\text{a}}}\mathbf{\text{lisis}}\mathbf{\text{estrat}}\acute{\mathbf{\text{e}}}\mathbf{\text{gico.}}\mathbf{\text{La}}\mathbf{\text{Matriz}}\mathbf{\text{DAFO.}}\mathbf{\text{Explique}}\mathbf{\text{la}}\mathbf{\text{utilidad}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{la}}\mathbf{\text{matriz}}\mathbf{\text{DAFO.}}\mathbf{\text{Elabora}}\mathbf{\text{una}}\mathbf{\text{matriz}}\mathbf{\text{DAFO}}\mathbf{\text{para}}\mathbf{\text{una}}\mathbf{\text{tienda}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{ropa,}}\mathbf{\text{basta}}\mathbf{\text{con}}\mathbf{\text{una}}\mathbf{\text{l}}\acute{\mathbf{\text{ı}}}\mathbf{\text{nea}}\mathbf{\text{en}}\mathbf{\text{cada}}\mathbf{\text{cuadrante.}}\mathbf{\text{[1}}\mathbf{\text{punto]}}$

La matriz DAFO es una herramienta de análisis estratégico que resume en un cuadro de cuatro casillas la situación de una empresa, cruzando dos criterios: el origen del factor, interno o externo, y su signo, favorable o desfavorable. Del análisis interno salen las fortalezas y las debilidades, que dependen de la empresa y esta puede modificar; del análisis externo salen las oportunidades y las amenazas, que proceden del entorno y solo pueden anticiparse.

Su utilidad es la siguiente. En primer lugar, ofrece un diagnóstico completo y sintético de la posición de la empresa en una sola página, obligando a ordenar información dispersa y a distinguir lo que depende de ella de lo que no. En segundo lugar, sirve de puente entre el análisis y la decisión: es el punto de partida obligado para formular la estrategia, porque de la combinación de las cuatro casillas salen cuatro líneas de actuación —aprovechar las fortalezas para explotar las oportunidades, usarlas para defenderse de las amenazas, corregir las debilidades que impiden aprovechar una oportunidad y afrontar las que agravan una amenaza—. En tercer lugar, permite valorar un proyecto nuevo, elegir una localización, preparar un plan de empresa o decidir si conviene entrar en un mercado. Y en cuarto lugar, es una herramienta de comunicación interna: al elaborarse en equipo, obliga a compartir diagnósticos y facilita el consenso sobre las prioridades.

Matriz DAFO de una tienda de ropa situada en el centro de una ciudad.

$$	Factores favorables	Factores desfavorables Origen interno	Fortalezas	Debilidades Origen externo	Oportunidades	Amenazas

Fortaleza: una ubicación céntrica y una clientela fiel construida durante años, con un trato personalizado y un asesoramiento que las grandes cadenas no ofrecen.

Debilidad: un local pequeño que limita el surtido y el stock, y una escasa presencia en internet y en redes sociales.

Oportunidad: el interés creciente del consumidor por la moda sostenible y de proximidad, que permite incorporar marcas locales y de producción responsable con un buen margen.

Amenaza: la competencia de las grandes cadenas de moda rápida y de las plataformas de venta en línea, con precios y plazos de entrega difíciles de igualar.