Ejercicio resuelto de Dirección y estrategia · Economía · 2024

Explicar en qué consiste el análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades). [1 punto]

$\mathbf{\text{Explicar}}\mathbf{\text{en}}\mathbf{\text{qu}}\acute{\mathbf{\text{e}}}\mathbf{\text{consiste}}\mathbf{\text{el}}\mathbf{\text{an}}\acute{\mathbf{\text{a}}}\mathbf{\text{lisis}}\mathbf{\text{DAFO}}\mathbf{\text{(Debilidades,}}\mathbf{\text{Amenazas,}}\mathbf{\text{Fortalezas,}}\mathbf{\text{Oportunidades).}}\mathbf{\text{[1}}\mathbf{\text{punto]}}$

El análisis DAFO es una herramienta de análisis estratégico que resume en un cuadro de cuatro casillas la situación de una empresa, cruzando dos criterios: el origen del factor, interno o externo, y su signo, favorable o desfavorable. Su nombre es el acrónimo de las cuatro casillas resultantes.

Las debilidades son las carencias, limitaciones o defectos internos que colocan a la empresa en desventaja frente a sus competidores: instalaciones obsoletas, escasa dimensión, dependencia de un solo producto o de un solo cliente, falta de personal cualificado, endeudamiento excesivo o escasa presencia digital. Dependen de la empresa y esta puede corregirlas.

Las amenazas son los cambios o circunstancias del entorno, ajenos a la voluntad de la empresa, que pueden perjudicar su posición competitiva: la entrada de un competidor potente, la aparición de un producto sustitutivo, un endurecimiento de la normativa, una crisis económica o un cambio en los gustos del consumidor. No puede evitarlas, solo anticiparlas y prepararse.

Las fortalezas son los recursos, capacidades y características internas que la sitúan en mejor posición que sus competidores: una marca reconocida, una tecnología propia, una plantilla cualificada, una red logística eficiente, una situación financiera saneada o unos costes más bajos. Son la base sobre la que se construye la estrategia.

Las oportunidades son los cambios del entorno que la empresa puede aprovechar en su beneficio: un nicho de mercado sin atender, una nueva tecnología, un cambio en los hábitos de consumo, la apertura de un mercado exterior o una línea de ayudas públicas.

El análisis se realiza en dos pasos: un análisis externo, del que salen las oportunidades y las amenazas, y un análisis interno, del que salen las fortalezas y las debilidades. Su utilidad es doble. Por un lado, ofrece un diagnóstico completo y sintético en una sola página, obligando a distinguir lo que depende de la empresa de lo que no. Por otro, sirve de punto de partida para formular la estrategia, porque de la combinación de las cuatro casillas salen cuatro líneas de actuación: aprovechar las fortalezas para explotar las oportunidades, usarlas para defenderse de las amenazas, corregir las debilidades que impiden aprovechar una oportunidad y afrontar las que agravan una amenaza. Se emplea también para valorar un proyecto nuevo, elegir una localización o preparar un plan de empresa.