Economía · Dirección y estrategia · Extremadura · 2026
Ejercicio resuelto de Dirección y estrategia · Economía · 2026
La empresa extremeña VERDERRULE, S.A. es una agencia de viajes especializada en paquetes turísticos ecológicos y de bajo impacto ambiental en zonas rurales y naturales de Extremadura. Su modelo de negocio se basa en la colaboración con pequeños proveedores locales (alojamientos rurales, guías de naturaleza y restauración) y su plataforma tecnológica. Pertenece a cuatro socios (Paco Turismo, Jesús Tenible, Inés Pecies y Pilar Boleda) y tiene 56 trabajadores distribuidos en tres sedes.
La empresa necesita conocer su entorno y estudiar sus recursos para poder definir una nueva estrategia comercial. Para ello va a realizar un análisis DAFO. Explique brevemente sus cuatro variables o elementos. [1 punto]
Solución
El análisis DAFO cruza dos ejes: el interno y el externo, y lo favorable y lo desfavorable. De ese cruce salen sus cuatro elementos.
Debilidades. Son factores internos y desfavorables: aspectos en los que la empresa es peor que sus competidores y sobre los que puede actuar, porque dependen de ella. Una plantilla poco formada, una dependencia excesiva de un único proveedor, una tecnología obsoleta o una situación financiera ajustada son debilidades.
Amenazas. Son factores externos y desfavorables: circunstancias del entorno que pueden perjudicar a la empresa y que esta no controla. La entrada de un competidor grande, una subida del precio del combustible, un cambio normativo restrictivo o una caída de la renta disponible de sus clientes son amenazas.
Fortalezas. Son factores internos y favorables: recursos y capacidades propios que sitúan a la empresa por delante de sus competidoras. Una marca reconocida, una red de proveedores locales consolidada, una plataforma tecnológica propia o un personal muy especializado son fortalezas.
Oportunidades. Son factores externos y favorables: cambios del entorno que la empresa puede aprovechar si actúa a tiempo. El auge de la demanda de turismo sostenible, una línea de ayudas públicas al turismo rural o la apertura de una nueva conexión de transporte son oportunidades.
El análisis no termina en el cuadro: sirve para definir la estrategia, que consiste en apoyarse en las fortalezas para aprovechar las oportunidades y en corregir las debilidades para no quedar expuesto a las amenazas.
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