Ejercicio resuelto de Marketing mix · Economía · 2023

IAL S.A.L. es una empresa de Almendralejo dedicada al asesoramiento, asistencia y formación en Inteligencia Artificial (I.A.), con actividad en toda España. Tiene 35 trabajadores/as y el capital pertenece a cuatro socios/as particulares.

IAL S.A.L. quiere tener muy claro todos los aspectos relacionados con el área comercial. Defina marketing-mix. Defina las variables del marketing-mix. [1 punto]

$\mathbf{\text{IAL}}\mathbf{\text{S.A.L.}}\mathbf{\text{quiere}}\mathbf{\text{tener}}\mathbf{\text{muy}}\mathbf{\text{claro}}\mathbf{\text{todos}}\mathbf{\text{los}}\mathbf{\text{aspectos}}\mathbf{\text{relacionados}}\mathbf{\text{con}}\mathbf{\text{el}}\acute{\mathbf{\text{a}}}\mathbf{\text{rea}}\mathbf{\text{comercial.}}\mathbf{\text{Defina}}\mathbf{\text{marketing-mix.}}\mathbf{\text{Defina}}\mathbf{\text{las}}\mathbf{\text{variables}}\mathbf{\text{del}}\mathbf{\text{marketing-mix.}}\mathbf{\text{[1}}\mathbf{\text{punto]}}$

El marketing mix es la combinación de los cuatro instrumentos comerciales que la empresa controla y que emplea de forma coordinada para actuar sobre la demanda del segmento elegido y alcanzar sus objetivos de venta.

Producto. Es el bien o servicio que la empresa ofrece al mercado para satisfacer una necesidad. Comprende no solo su contenido esencial, sino también su calidad, su gama, su diseño, su envase, su marca y los servicios que lo acompañan, como la garantía o el asesoramiento posterior. Las decisiones de producto incluyen qué cartera ofrecer, cómo diferenciarla y cómo renovarla a lo largo de su ciclo de vida.

Precio. Es la cantidad de dinero que el comprador entrega a cambio del producto, y también el esfuerzo que le supone adquirirlo. Es la única de las cuatro variables que genera ingresos en lugar de costes y la más fácil de modificar; se fija atendiendo a los costes de la empresa, a la sensibilidad de la demanda y a los precios de la competencia.

Distribución. Es el conjunto de decisiones y actividades que ponen el producto a disposición del consumidor final en el lugar y el momento en que lo necesita: elección del canal, selección de intermediarios, transporte, almacenamiento y punto de venta.

Promoción o comunicación. Es el conjunto de acciones destinadas a informar sobre el producto, a recordarlo y a persuadir de su compra. Sus instrumentos son la publicidad, la promoción de ventas, la venta personal, las relaciones públicas y el merchandising.