Ejercicio resuelto de Marketing mix · Economía · 2020

Bloque I. Responda a TRES de las siguientes seis preguntas (3 puntos).

Pregunta 4. Variables del marketing mix. Explique en que consiste la comunicación. [1 punto]

$\mathbf{\text{Pregunta}}\mathbf{\text{4.}}\mathbf{\text{Variables}}\mathbf{\text{del}}\mathbf{\text{marketing}}\mathbf{\text{mix.}}\mathbf{\text{Explique}}\mathbf{\text{en}}\mathbf{\text{que}}\mathbf{\text{consiste}}\mathbf{\text{la}}\mathbf{\text{comunicaci}}\acute{\mathbf{\text{o}}}\mathbf{\text{n.}}\mathbf{\text{[1}}\mathbf{\text{punto]}}$

El marketing mix es la combinación de los instrumentos con los que la empresa actúa sobre el mercado para alcanzar sus objetivos comerciales. Sus variables son cuatro: el producto, el precio, la distribución y la comunicación o promoción.

La comunicación es la función de marketing dirigida a informar sobre la existencia y las características del producto o de la marca, y a resaltar la utilidad que proporciona y sus ventajas respecto a otros productos de la competencia. Todo ello con objeto de persuadir al cliente para que compre.

Sus instrumentos principales son la publicidad, que difunde el mensaje a través de los medios de comunicación de masas; la promoción de ventas, con incentivos de corta duración como descuentos, regalos o cupones; la venta personal, a través de la fuerza de ventas de la empresa; las relaciones públicas, que cuidan la imagen de la empresa ante la sociedad; y el merchandising, que actúa en el propio punto de venta.