Ejercicio resuelto de Organización de la empresa · Economía

QUIMICASTUR diseña su estructura organizativa creando departamentos según diferentes criterios: a) Por un lado cuenta con departamentos de compras, fabricación, marketing y finanzas; b) Por otro lado cuenta con departamento de tejidos y fibras, pigmentos y colorantes y materiales solares y foltovoltáicos; c) En tercer lugar tiene departamento de Europa, Asia y América; f) finalmente tiene departamento de cliente al por mayor, cliente al por menor, administraciones públicas. Indique en cada caso qué criterio de departamentalización se está utilizando y explique brevemente en qué consiste. [1 punto]

$\mathbf{\text{Indique}}\mathbf{\text{en}}\mathbf{\text{cada}}\mathbf{\text{caso}}\mathbf{\text{qu}}\acute{\mathbf{\text{e}}}\mathbf{\text{criterio}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{departamentalizaci}}\acute{\mathbf{\text{o}}}\mathbf{\text{n}}\mathbf{\text{se}}\mathbf{\text{est}}\acute{\mathbf{\text{a}}}\mathbf{\text{utilizando}}\mathbf{\text{y}}\mathbf{\text{explique}}\mathbf{\text{brevemente}}\mathbf{\text{en}}\mathbf{\text{qu}}\acute{\mathbf{\text{e}}}\mathbf{\text{consiste.}}\mathbf{\text{[1}}\mathbf{\text{punto]}}$

La departamentalización consiste en agrupar las tareas y las personas de la empresa en unidades organizativas según un criterio determinado. QUIMICASTUR utiliza cuatro criterios distintos, uno en cada nivel o dimensión.

Caso a) Departamentos de compras, fabricación, marketing y finanzas: es departamentalización funcional. Se agrupa según la función o el tipo de tarea que se realiza, de modo que en cada departamento se concentran los especialistas de una misma área de actividad.

Caso b) Departamentos de tejidos y fibras, pigmentos y colorantes, y materiales solares y fotovoltaicos: es departamentalización por productos. Se agrupa según la línea de productos que se fabrica, y cada unidad se responsabiliza de todo lo relativo a su producto.

Caso c) Departamentos de Europa, Asia y América: es departamentalización geográfica o por zonas. Se agrupa según el territorio en el que se opera, lo que permite adaptarse a las particularidades de cada mercado.

Caso f) Departamentos de cliente al por mayor, cliente al por menor y administraciones públicas: es departamentalización por clientes. Se agrupa según el tipo de comprador al que se atiende, para dar a cada segmento un trato especializado.