Economía · Organización de la empresa · Andalucía · 2024
Ejercicio resuelto de Organización de la empresa · Economía
La comunicación que se produce entre jefes de distintos departamentos situados al mismo nivel jerárquico se denomina __________ [0,3 puntos]
Solución
La palabra que completa la frase es horizontal.
La comunicación horizontal es la que se produce entre personas o unidades del mismo nivel jerárquico, sin que medie relación de autoridad. Su función es coordinar el trabajo entre departamentos, compartir información y resolver problemas comunes, y suele ser más rápida y menos formal que la vertical. Esta última puede ser descendente, cuando las órdenes e instrucciones bajan de los superiores a los subordinados, o ascendente, cuando la información, las sugerencias y las quejas suben en sentido contrario.
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