Ejercicio resuelto de Marketing mix · Economía · Navarra · 2024

A) PRUEBA TEÓRICA (6 puntos)

Elija seis de las doce preguntas siguientes, cada una de ellas con un valor máximo de un punto:

5. Explique la diferencia entre publicidad y promoción de ventas y ponga un ejemplo de ambas.

$\mathbf{\text{5.}}\mathbf{\text{Explique}}\mathbf{\text{la}}\mathbf{\text{diferencia}}\mathbf{\text{entre}}\mathbf{\text{publicidad}}\mathbf{\text{y}}\mathbf{\text{promoci}}\acute{\mathbf{\text{o}}}\mathbf{\text{n}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{ventas}}\mathbf{\text{y}}\mathbf{\text{ponga}}\mathbf{\text{un}}\mathbf{\text{ejemplo}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{ambas.}}\mathbf{\text{[1}}\mathbf{\text{punto]}}$

La publicidad y la promoción de ventas son dos instrumentos de la comunicación comercial, pero se diferencian en el objetivo, en el plazo y en la forma de actuar.

La publicidad es la comunicación impersonal, pagada por la empresa y difundida por medios de masas, cuyo fin es dar a conocer el producto, informar de sus ventajas y construir la imagen de la marca. Actúa a medio y largo plazo sobre la actitud del consumidor: no busca que compre hoy, sino que recuerde y prefiera la marca cuando decida comprar.

La promoción de ventas es un conjunto de incentivos a corto plazo que persiguen un aumento inmediato de las ventas. No trabaja la imagen, sino que empuja a comprar ahora ofreciendo una ventaja añadida, y por eso su efecto desaparece en cuanto termina la acción; abusar de ella puede además dañar la percepción de calidad de la marca.

Un ejemplo de publicidad es el anuncio de una marca de refrescos emitido en televisión y en redes sociales durante la campaña de verano, con su música y su lema. Un ejemplo de promoción de ventas es que esa misma marca ofrezca durante dos semanas un pack de tres latas al precio de dos, o incorpore un vaso de regalo en el envase.