Ejercicio resuelto de Recursos humanos · Economía · 2025

La empresa extremeña Fitofit S.A.L., ubicada en Mérida, es una empresa online orientada a fomentar hábitos saludables en la población rural y urbana de Extremadura. Pertenece a 3 socias amigas: Pilar Fuerte, Ana Sana y Lola Pedal. Su objetivo es ayudar a los usuarios a mejorar su salud física y mental mediante entrenamientos personalizados, retos saludables y contenido sobre nutrición local. En la empresa hay 5 trabajadores, 3 de ellas son las propias socias, Pilar, Ana y Lola.

Las socias propietarias de Fitofit S.A.L. se están planteando abrir una consulta física y para ello necesitarían contratar a dos trabajadores más. Explíqueles cuatro habilidades demandadas en la actualidad por el mercado laboral. [1 punto]

$\mathbf{\text{Las}}\mathbf{\text{socias}}\mathbf{\text{propietarias}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{Fitofit}}\mathbf{\text{S.A.L.}}\mathbf{\text{se}}\mathbf{\text{est}}\acute{\mathbf{\text{a}}}\mathbf{\text{n}}\mathbf{\text{planteando}}\mathbf{\text{abrir}}\mathbf{\text{una}}\mathbf{\text{consulta}}\mathbf{\text{f}}\acute{\mathbf{\text{ı}}}\mathbf{\text{sica}}\mathbf{\text{y}}\mathbf{\text{para}}\mathbf{\text{ello}}\mathbf{\text{necesitar}}\acute{\mathbf{\text{ı}}}\mathbf{\text{an}}\mathbf{\text{contratar}}\mathbf{\text{a}}\mathbf{\text{dos}}\mathbf{\text{trabajadores}}\mathbf{\text{m}}\acute{\mathbf{\text{a}}}\mathbf{\text{s.}}\mathbf{\text{Expl}}\acute{\mathbf{\text{ı}}}\mathbf{\text{queles}}\mathbf{\text{cuatro}}\mathbf{\text{habilidades}}\mathbf{\text{demandadas}}\mathbf{\text{en}}\mathbf{\text{la}}\mathbf{\text{actualidad}}\mathbf{\text{por}}\mathbf{\text{el}}\mathbf{\text{mercado}}\mathbf{\text{laboral.}}\mathbf{\text{[1}}\mathbf{\text{punto]}}$

La competencia digital. Consiste en manejar con soltura las herramientas informáticas propias del puesto y en aprender las nuevas sin necesidad de una formación larga: aplicaciones de gestión, plataformas de videollamada, redes sociales, tratamiento de datos. En una empresa que presta su servicio principalmente en línea es una exigencia de partida, no un mérito añadido.

La comunicación y la empatía. Consiste en transmitir la información con claridad y adaptada al interlocutor, y sobre todo en saber escuchar. En una consulta presencial de hábitos saludables es la habilidad decisiva: el usuario cuenta cuestiones personales y necesita sentirse entendido antes de comprometerse con un plan que le va a costar esfuerzo.

El trabajo en equipo. Consiste en coordinarse con otras personas hacia un objetivo común, repartiendo tareas, compartiendo información y asumiendo la responsabilidad propia. Con dos incorporaciones sobre una plantilla de cinco personas, la capacidad de encajar en un grupo pequeño ya formado pesa tanto como el currículo técnico.

La adaptación al cambio y el aprendizaje continuo. Consiste en aceptar que el contenido del puesto, las herramientas y los procedimientos cambian, y en mantener una actitud activa de formación. Abrir una consulta física supone precisamente eso: pasar de un modelo puramente digital a uno mixto, con horarios, atención presencial y tareas nuevas.

Otras habilidades muy valoradas son la iniciativa y la resolución de problemas, la gestión del tiempo y el dominio de idiomas.