Economía · Organización de la empresa · Región de Murcia · 2023
Ejercicio resuelto de Organización de la empresa · Economía
Bloque II. Responda a DOS de las siguientes cuatro preguntas (3 puntos).
Pregunta 9. Mikael Iturain posee un negocio de bicicletas que ha organizado en torno a tres departamentos: bicicleta de montaña, bicicleta de carretera y bicicleta eléctrica. ¿Qué criterio de agrupación (departamentalización) ha utilizado? Justifique su respuesta. Indique las ventajas e inconvenientes del mismo. [1,5 puntos]
Solución
Ha seguido el criterio de agrupación por mercados, en este caso por productos. La justificación está en que los tres departamentos no corresponden a funciones distintas —compras, ventas, finanzas— sino a tres líneas de producto: cada unidad se ocupa de todo lo relativo a un tipo de bicicleta.
Ventajas. Más proximidad al consumidor, porque cada departamento conoce a fondo a los clientes de su producto. Más flexibilidad, ya que cada unidad puede adaptar su actuación a las particularidades de su línea. Y es más fácil identificar a los responsables de los resultados, pues cada producto rinde cuentas de los suyos.
Inconvenientes. Duplica funciones, al repetirse en cada línea los mismos servicios administrativos y comerciales. No aprovecha las ventajas de las economías de escala, porque fragmenta las compras y la gestión. Y no aprovecha las ventajas de la especialización, ya que el personal de cada unidad ha de ocuparse de todo.
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