Ejercicio resuelto de Marketing mix · Economía · 2021

Ciclo de vida del producto: concepto, gráfico y fases. [1 punto]

$\mathbf{\text{Ciclo}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{vida}}\mathbf{\text{del}}\mathbf{\text{producto:}}\mathbf{\text{concepto,}}\mathbf{\text{gr}}\acute{\mathbf{\text{a}}}\mathbf{\text{fico}}\mathbf{\text{y}}\mathbf{\text{fases.}}\mathbf{\text{[1}}\mathbf{\text{punto]}}$

El ciclo de vida del producto describe la evolución de las ventas de un producto desde que se lanza al mercado hasta que se retira. Es una herramienta de análisis comercial: saber en qué fase se encuentra cada producto permite anticipar cómo se comportarán las ventas y los beneficios y decidir qué marketing mix conviene en cada momento.

Representado gráficamente, con el tiempo en el eje horizontal y las ventas en el vertical, el ciclo dibuja una curva en forma de ese: arranca casi plana, se dispara, se aplana en lo alto y termina descendiendo.



La primera fase es la de introducción. El producto acaba de aparecer, es desconocido y las ventas crecen muy despacio. Los costes de lanzamiento y de publicidad son altos y los resultados suelen ser pérdidas. No hay apenas competencia y el precio puede ser elevado.

La segunda es la de crecimiento. El producto se da a conocer, las ventas se disparan y aparecen los primeros beneficios. Precisamente esos beneficios atraen a nuevos competidores, que lanzan productos parecidos, de modo que empieza a ser necesario diferenciarse y ampliar los canales de distribución.

La tercera es la de madurez. Las ventas siguen creciendo pero cada vez más despacio hasta estabilizarse en su nivel más alto, y el beneficio total alcanza su máximo. La competencia es intensa y el precio tiende a bajar, por lo que la empresa se apoya en la publicidad, la promoción y las mejoras del producto para mantener su cuota de mercado. Es la fase más larga, y en ella conviene preparar el relevo del producto.

La cuarta es la de declive. Las ventas caen porque el producto queda desfasado o aparecen sustitutivos mejores, y con ellas caen los beneficios hasta desaparecer. La empresa debe decidir entre relanzar el producto con una renovación profunda, buscarle nuevos mercados o retirarlo del mercado.