Ejercicio resuelto de Organización de la empresa · Economía

Señale a qué tipo de organización de la empresa, formal o informal, responde la siguiente situación, argumentando su respuesta (0,75 puntos): «La persona que se incorporó a comienzos de año al departamento de expansión tiene una especial habilidad para trasmitir entusiasmo y motivación, creando un excelente ambiente de trabajo, colaboración y camaradería entre la mayor parte de la plantilla». ¿A qué tipo de organización respondería la siguiente decisión de la empresa? (0,25 puntos): «A la vista de ello, la dirección está pensando en reestructurar la empresa, reorganizar los departamentos y ofrecerle un cargo de elevada responsabilidad».

$\mathbf{\text{Se}}\widetilde{\mathbf{\text{n}}}\mathbf{\text{ale}}\mathbf{\text{a}}\mathbf{\text{qu}}\acute{\mathbf{\text{e}}}\mathbf{\text{tipo}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{organizaci}}\acute{\mathbf{\text{o}}}\mathbf{\text{n}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{la}}\mathbf{\text{empresa,}}\mathbf{\text{formal}}\mathbf{\text{o}}\mathbf{\text{informal,}}\mathbf{\text{responde}}\mathbf{\text{la}}\mathbf{\text{siguiente}}\mathbf{\text{situaci}}\acute{\mathbf{\text{o}}}\mathbf{\text{n,}}\mathbf{\text{argumentando}}\mathbf{\text{su}}\mathbf{\text{respuesta.}}\mathbf{\text{[0,75}}\mathbf{\text{puntos]}}$

La situación descrita responde a un tipo de organización informal. La habilidad de esa persona para transmitir entusiasmo y motivación y el ambiente de colaboración y camaradería que crea entre la plantilla no se los ha atribuido nadie: han surgido de manera espontánea, al margen de los cauces de decisión de la empresa.

No está asociada a ninguna unidad organizativa ni figura en el organigrama, sino que descansa sobre las relaciones que voluntariamente se gestan entre las personas que trabajan en la empresa y sobre los roles que estas adoptan. Entre esos roles destaca precisamente el liderazgo de la persona del ejemplo, que es un liderazgo informal: influye sobre sus compañeros sin ejercer ninguna autoridad formal sobre ellos.

$\mathbf{\text{¿A}}\mathbf{\text{qu}}\acute{\mathbf{\text{e}}}\mathbf{\text{tipo}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{organizaci}}\acute{\mathbf{\text{o}}}\mathbf{\text{n}}\mathbf{\text{responder}}\acute{\mathbf{\text{ı}}}\mathbf{\text{a}}\mathbf{\text{la}}\mathbf{\text{siguiente}}\mathbf{\text{decisi}}\acute{\mathbf{\text{o}}}\mathbf{\text{n}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{la}}\mathbf{\text{empresa?}}\mathbf{\text{[0,25}}\mathbf{\text{puntos]}}$

Con esa respuesta la empresa estaría adoptando una decisión de organización formal. Reestructurar la empresa, reorganizar los departamentos y otorgar un cargo de elevada responsabilidad son decisiones que toman los órganos de dirección, que quedan reflejadas en el organigrama y que definen puestos, funciones y relaciones de autoridad.

La empresa hace así lo que suele recomendarse en estos casos: aprovechar el liderazgo informal detectado incorporándolo a la organización formal.