Ejercicio resuelto de Organización de la empresa · Economía

¿En qué consiste la departamentalización? (1 punto). Cite y explique cuatro criterios o formas de crear los departamentos en una empresa (1 punto).

$\mathbf{\text{¿En}}\mathbf{\text{qu}}\acute{\mathbf{\text{e}}}\mathbf{\text{consiste}}\mathbf{\text{la}}\mathbf{\text{departamentalizaci}}\acute{\mathbf{\text{o}}}\mathbf{\text{n?}}\mathbf{\text{[1}}\mathbf{\text{punto]}}$

La departamentalización es la creación de unidades organizativas básicas en la empresa. Se produce como consecuencia de la aplicación de la división del trabajo: a medida que la empresa crece, las tareas se especializan y hace falta agruparlas.

Consiste, por tanto, en crear departamentos donde se realizan actividades que tienen alguna relación entre sí, consiguiendo así una mejor coordinación. Cada departamento reúne las tareas afines bajo un responsable, lo que simplifica la supervisión y clarifica las líneas de autoridad de la organización.

$\mathbf{\text{Cite}}\mathbf{\text{y}}\mathbf{\text{explique}}\mathbf{\text{cuatro}}\mathbf{\text{criterios}}\mathbf{\text{o}}\mathbf{\text{formas}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{crear}}\mathbf{\text{los}}\mathbf{\text{departamentos}}\mathbf{\text{en}}\mathbf{\text{una}}\mathbf{\text{empresa.}}\mathbf{\text{[1}}\mathbf{\text{punto]}}$

Departamentalización funcional o por funciones. Las actividades se agrupan según las funciones básicas o áreas funcionales de la empresa: producción, marketing, recursos humanos, finanzas.

Departamentalización geográfica o por zonas geográficas. Las actividades se agrupan en función del área geográfica en la que se llevan a cabo. Es muy común en empresas que operan en diversas localizaciones.

Departamentalización por productos. Las actividades se agrupan en torno a los productos que fabrica o distribuye la empresa. Es muy común en las empresas que fabrican productos muy distintos entre sí; por ejemplo, en un supermercado, los de estética y los de alimentación.

Departamentalización por procesos. Las actividades se agrupan atendiendo a las etapas del proceso productivo; por ejemplo, en un taller mecánico, aprovisionamiento de piezas, chapa, mecánica y pintura.

Puede citarse además la departamentalización por clientes, en la que las actividades se agrupan en torno a los clientes a los que atiende la empresa, con criterios de segmentación de mercados: por ejemplo, en una empresa de ropa, niños, caballeros y señoras.