Ejercicio resuelto de Dirección y estrategia · Economía · 2021

A) PRUEBA TEÓRICA (6 puntos)

A.1) Test (4,5 puntos)

- Responda a las preguntas de tres de los seis grupos de cuestiones que figuran a continuación. Cada uno de los grupos está formado por cinco preguntas de test.

- Las respuestas deben escribirse en la primera página del cuadernillo en tres columnas.

- Cada una de las columnas estará encabezada por el nombre del bloque temático correspondiente.

- Seguidamente se indicarán ordenadamente las respuestas, señalando el número de pregunta a la que corresponden.

- En cada pregunta solo una de las respuestas es correcta.

- Respuesta correcta: 0,3.

- Respuesta incorrecta: -0,1.

- No contestada: no puntúa.

- Puntuación máxima: 4,5 puntos.

- Puntuación mínima: 0 puntos.

ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN (TEMAS 11-13)

6.1. El análisis DAFO se emplea en los procesos de:

a) Planificación.

b) Organización.

c) Dirección de las personas.

6.2. Dentro de la función de control se incluye:

a) La coordinación de los departamentos.

b) La distribución de la autoridad dentro de la empresa.

c) La toma de acciones correctivas.

6.3. La creación de divisiones como unidades organizativas es propia de la departamentalización:

a) Funcional.

b) Informal.

c) Por productos.

6.4. La formalización de los contratos de trabajo es una tarea de:

a) La planificación de personal.

b) La administración de personal.

c) La formación de los recursos humanos.

6.5. La Escuela de las Relaciones Humanas destaca que la productividad de los trabajadores depende de:

a) La conciencia de pertenencia a un grupo.

b) El salario.

c) Las condiciones físicas del trabajo.

Se resuelven las cinco preguntas del bloque, aunque en el examen solo haya que contestar a las de tres de los seis grupos. Cada acierto suma 0,3 puntos y cada error resta 0,1.

$\mathbf{\text{6.1.}}\mathbf{\text{El}}\mathbf{\text{an}}\acute{\mathbf{\text{a}}}\mathbf{\text{lisis}}\mathbf{\text{DAFO}}\mathbf{\text{se}}\mathbf{\text{emplea}}\mathbf{\text{en}}\mathbf{\text{los}}\mathbf{\text{procesos}}\mathbf{\text{de:}}\mathbf{\text{[0,3}}\mathbf{\text{puntos]}}$

La respuesta correcta es la a), planificación. El DAFO resume el diagnóstico interno, con debilidades y fortalezas, y el externo, con amenazas y oportunidades, y de él se parte para fijar los objetivos y elegir la estrategia.

No es la b), porque organizar consiste en repartir tareas y autoridad una vez decidido el plan. Tampoco la c): la dirección de personas se ocupa de motivar y liderar, no de diagnosticar la posición de la empresa.

$\mathbf{\text{6.2.}}\mathbf{\text{Dentro}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{la}}\mathbf{\text{funci}}\acute{\mathbf{\text{o}}}\mathbf{\text{n}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{control}}\mathbf{\text{se}}\mathbf{\text{incluye:}}\mathbf{\text{[0,3}}\mathbf{\text{puntos]}}$

La respuesta correcta es la c), la toma de acciones correctivas. Controlar es comparar los resultados con los objetivos, medir las desviaciones y corregirlas; sin esa corrección el control se quedaría en una simple medición.

Las opciones a) y b) pertenecen a la función de organización, que coordina los departamentos y distribuye la autoridad.

$\mathbf{\text{6.3.}}\mathbf{\text{La}}\mathbf{\text{creaci}}\acute{\mathbf{\text{o}}}\mathbf{\text{n}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{divisiones}}\mathbf{\text{como}}\mathbf{\text{unidades}}\mathbf{\text{organizativas}}\mathbf{\text{es}}\mathbf{\text{propia}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{la}}\mathbf{\text{departamentalizaci}}\acute{\mathbf{\text{o}}}\mathbf{\text{n:}}\mathbf{\text{[0,3}}\mathbf{\text{puntos]}}$

La respuesta correcta es la c), por productos. La estructura divisional agrupa en una unidad autónoma todas las funciones necesarias para un producto o una línea, con su propio responsable y sus propios resultados.

No es la a), porque la departamentalización funcional agrupa por tareas semejantes, no por productos. Tampoco la b): la organización informal no crea unidades formales.

$\mathbf{\text{6.4.}}\mathbf{\text{La}}\mathbf{\text{formalizaci}}\acute{\mathbf{\text{o}}}\mathbf{\text{n}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{los}}\mathbf{\text{contratos}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{trabajo}}\mathbf{\text{es}}\mathbf{\text{una}}\mathbf{\text{tarea}}\mathbf{\text{de:}}\mathbf{\text{[0,3}}\mathbf{\text{puntos]}}$

La respuesta correcta es la b), la administración de personal. La administración de personal se ocupa de la gestión documental y jurídica de la relación laboral: contratos, nóminas, altas y bajas en la Seguridad Social.

No es la a), porque la planificación de personal decide cuántas personas y con qué perfiles harán falta. Tampoco la c): la formación desarrolla las competencias de la plantilla.

$\mathbf{\text{6.5.}}\mathbf{\text{La}}\mathbf{\text{Escuela}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{las}}\mathbf{\text{Relaciones}}\mathbf{\text{Humanas}}\mathbf{\text{destaca}}\mathbf{\text{que}}\mathbf{\text{la}}\mathbf{\text{productividad}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{los}}\mathbf{\text{trabajadores}}\mathbf{\text{depende}}\mathbf{\text{de:}}\mathbf{\text{[0,3}}\mathbf{\text{puntos]}}$

La respuesta correcta es la a), la conciencia de pertenencia a un grupo. Los experimentos de Elton Mayo mostraron que el rendimiento subía cuando los trabajadores se sentían atendidos e integrados en un grupo, con independencia de las condiciones materiales.

No es la b), porque el salario como único motivador es la tesis de la Escuela Clásica. Tampoco la c): fue precisamente la variación de las condiciones físicas la que no explicó los resultados observados.