Economía · Crecimiento e internacionalización · Asturias · 2024
Ejercicio resuelto de Economía · 2024
Explique brevemente los aspectos diferenciales entre las 2 siguientes estrategias de crecimiento: desarrollo del mercado y desarrollo del producto. ¿Qué medidas concretas puede implementar Asesores SL (una empresa de servicios de asesoría contable) para aplicar cada una de estas 2 estrategias? [1 punto]
Solución
Las dos son estrategias de crecimiento interno por especialización: la empresa crece con inversiones propias sin salirse del terreno que ya conoce. La diferencia está en qué elemento se mantiene y cuál cambia.
En el desarrollo de mercado el servicio es el mismo y lo que cambia es el mercado: se ofrece lo que ya se presta a clientes nuevos, en zonas geográficas nuevas, por canales nuevos o a segmentos a los que antes no se llegaba.
En el desarrollo de producto el mercado es el mismo y lo que cambia es el servicio: se ofrecen prestaciones nuevas, o las actuales mejoradas, a la clientela que la empresa ya tiene.
Medidas concretas para Asesores SL:
De desarrollo de mercado: abrir una delegación en otra ciudad o comarca donde hoy no tiene clientes, ofrecer la asesoría contable en línea para llegar a empresas de toda España, o dirigirse a un tipo de cliente al que no atiende, por ejemplo autónomos, comunidades de propietarios o entidades sin ánimo de lucro.
De desarrollo de producto: ampliar la cartera de servicios para sus clientes actuales con asesoría fiscal, laboral y de nóminas, auditoría interna, tramitación de subvenciones o acompañamiento en la digitalización de la facturación electrónica. La clientela es la misma, pero el servicio que se le vende es nuevo.
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