Ejercicio resuelto de Organización de la empresa · Economía

En una empresa que vende su producto en toda España, el jefe de ventas de Andalucía que tiene bajo su responsabilidad a otros directores provinciales que están al frente de los diferentes equipos de ventas, forma parte de: [0,3 puntos]

a) La alta dirección.

b) La dirección intermedia.

c) La dirección operativa.

$\mathbf{\text{En}}\mathbf{\text{una}}\mathbf{\text{empresa}}\mathbf{\text{que}}\mathbf{\text{vende}}\mathbf{\text{su}}\mathbf{\text{producto}}\mathbf{\text{en}}\mathbf{\text{toda}}\mathbf{\text{Espa}}\widetilde{\mathbf{\text{n}}}\mathbf{\text{a,}}\mathbf{\text{el}}\mathbf{\text{jefe}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{ventas}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{Andaluc}}\acute{\mathbf{\text{ı}}}\mathbf{\text{a}}\mathbf{\text{que}}\mathbf{\text{tiene}}\mathbf{\text{bajo}}\mathbf{\text{su}}\mathbf{\text{responsabilidad}}\mathbf{\text{a}}\mathbf{\text{otros}}\mathbf{\text{directores}}\mathbf{\text{provinciales}}\mathbf{\text{que}}\mathbf{\text{est}}\acute{\mathbf{\text{a}}}\mathbf{\text{n}}\mathbf{\text{al}}\mathbf{\text{frente}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{los}}\mathbf{\text{diferentes}}\mathbf{\text{equipos}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{ventas,}}\mathbf{\text{forma}}\mathbf{\text{parte}}\mathbf{\text{de:}}\mathbf{\text{[0,3}}\mathbf{\text{puntos]}}$

La respuesta correcta es la b): la dirección intermedia.

Los directivos intermedios son los responsables de una zona, de una división o de un departamento. Traducen los planes generales que fija la alta dirección en objetivos concretos para su ámbito, y coordinan y supervisan a los directivos de primera línea que tienen por debajo. El jefe de ventas de Andalucía responde exactamente a ese perfil: no decide la estrategia de toda la empresa, pero tampoco supervisa directamente a los vendedores, sino a los directores provinciales.

La a) es incorrecta porque la alta dirección la forman el presidente y los altos ejecutivos, que fijan los objetivos globales y la estrategia de la compañía. Y la c) tampoco, porque la dirección operativa o de primera línea es la que supervisa directamente el trabajo de los empleados, papel que aquí corresponde a los responsables de cada equipo de ventas.