Economía · Dirección y estrategia · Islas Canarias · 2022
Ejercicio resuelto de Dirección y estrategia · Economía · 2022
Juan González es director general de una empresa del sector de la construcción. Indique y explique dos funciones directivas que ha de desempeñar Juan. (1 punto)
Solución
La primera función directiva es la planificación.
Consiste en decidir por anticipado qué quiere conseguir la empresa y cómo va a conseguirlo. Juan ha de fijar los objetivos de la constructora —qué obras quiere ejecutar, con qué margen y en qué plazos—, analizar la situación de partida dentro y fuera de la empresa, valorar las alternativas para alcanzar esos objetivos y elegir una de ellas, traduciéndola después en planes concretos con sus presupuestos. Es la primera de las funciones porque de ella dependen las demás: sin objetivos no se sabe cómo organizar los recursos ni con qué patrón comparar los resultados.
La segunda función directiva es el control.
Consiste en comprobar que lo que se está haciendo coincide con lo planificado y en corregir las desviaciones. Juan ha de fijar estándares a partir de los objetivos —plazos de ejecución, coste por metro cuadrado, índices de siniestralidad—, medir los resultados reales de cada obra, compararlos con esos estándares, analizar las desviaciones y sus causas y tomar las medidas oportunas, que pueden consistir en reforzar un equipo, renegociar con un proveedor o revisar el propio objetivo si resultó irreal. El control cierra el ciclo directivo y alimenta la planificación del periodo siguiente.
Las otras dos funciones que Juan ha de desempeñar son la organización, que consiste en repartir el trabajo, definir los puestos y establecer las relaciones de autoridad y los canales de comunicación; y la gestión o dirección de recursos humanos, que consiste en seleccionar, formar, motivar y liderar a las personas para que hagan lo que la planificación exige.
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