Economía · Dirección y estrategia · Región de Murcia · 2021
Ejercicio resuelto de Dirección y estrategia · Economía · 2021
Bloque II. Responda a DOS de las siguientes cuatro preguntas (3 puntos).
Pregunta 7. En el proceso de administración se identifican -entre otras- las fases de organización y dirección. Explique en qué consisten e ilustre su respuesta con dos ejemplos de actividades pertenecientes a cada una de dichas fases. [1,5 puntos]
Solución
La organización comprende el establecimiento de una estructura intencional, formalizada y permanente de las funciones que han de desempeñar las personas de la empresa y de los medios necesarios para alcanzar los objetivos. En otras palabras, se trata de diseñar la estructura de la empresa: establecer la división del trabajo y la necesaria coordinación, así como las relaciones entre los componentes de la empresa.
Dos ejemplos de actividades de organización son elaborar el organigrama repartiendo las tareas en departamentos y definir los puestos de trabajo con sus funciones y su dependencia jerárquica.
La dirección consiste en guiar, orientar y motivar a los trabajadores para que contribuyan al logro de los objetivos de la organización. Actúa sobre las personas, no sobre la estructura, y en ella se distinguen tres subfunciones: el liderazgo, la motivación y la comunicación.
Dos ejemplos de actividades de dirección son orientar a los trabajadores en su tarea diaria y suministrarles la información que necesitan; también lo son animarlos, premiar el trabajo bien hecho o sancionar los incumplimientos.
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