Ejercicio resuelto de Economía · 2023

Definición de TIC en la empresa. [0,5 puntos]

$\mathbf{\text{Definici}}\acute{\mathbf{\text{o}}}\mathbf{\text{n}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{TIC}}\mathbf{\text{en}}\mathbf{\text{la}}\mathbf{\text{empresa.}}\mathbf{\text{[0,5}}\mathbf{\text{puntos]}}$

Las tecnologías de la información y de la comunicación son el conjunto de recursos informáticos y de telecomunicaciones —ordenadores, redes, programas, internet, dispositivos móviles y servicios en la nube— que la empresa emplea para crear, almacenar, procesar y transmitir información.

En la empresa se aplican a la gestión interna, mediante los sistemas integrados de planificación de recursos que conectan la contabilidad, los almacenes, la producción y las nóminas; a la relación con el cliente, mediante las herramientas de gestión comercial y el comercio electrónico; a la comunicación, con el correo, la videoconferencia y el teletrabajo; y al análisis de datos para apoyar la toma de decisiones.

Sus ventajas son la reducción de costes, la rapidez y la fiabilidad de la información, el acceso a mercados globales y la posibilidad de trabajar en red. Sus inconvenientes son la inversión inicial, la necesidad de formación continua, la dependencia tecnológica y los riesgos de seguridad y de protección de datos.