Ejercicio resuelto de Economía · 2024

Storytelling. [0,5 puntos]

$\mathbf{\text{Storytelling.}}\mathbf{\text{[0,5}}\mathbf{\text{puntos]}}$

El storytelling es la técnica de comunicación que consiste en transmitir el mensaje de una marca, de un producto o de un proyecto empresarial en forma de relato, con personajes, conflicto y desenlace, en lugar de mediante una enumeración de características y ventajas.

Su fundamento es que las personas recuerdan y comparten mucho mejor una historia que un argumento, y que el relato conecta con las emociones del receptor y le permite identificarse con los valores de la marca.

En la empresa se emplea en la publicidad, en la presentación del proyecto a inversores, en la comunicación interna y en la construcción de la identidad de marca. Es habitual que la historia narrada sea la del propio origen de la empresa, la del problema que su fundador quiso resolver o la del cliente cuya vida mejora con el producto.

Un buen storytelling ha de ser auténtico, coherente con lo que la empresa realmente hace y adaptado al público al que se dirige; si el relato no se corresponde con la realidad, el efecto se vuelve en contra de la marca.