Ejercicio resuelto de Dirección y estrategia · Economía · 2021

PREGUNTA 3. Responda brevemente dos de los cuatro apartados siguientes: (1,25 puntos por apartado)

3.1. Explique cómo puede afectar a una empresa el poder negociador de proveedores y clientes.

3.2. Identifique dos desventajas y una ventaja de las PYME a la hora de competir en mercados cada vez más abiertos y globales.

3.3. ¿En qué consiste el método ABC de gestión de inventarios?

3.4. Explique la diferencia entre monopolio y competencia monopolística.

El examen pide dos de los cuatro apartados; aquí se resuelven los cuatro.

$\mathbf{\text{3.1.}}\mathbf{\text{Explique}}\mathbf{\text{c}}\acute{\mathbf{\text{o}}}\mathbf{\text{mo}}\mathbf{\text{puede}}\mathbf{\text{afectar}}\mathbf{\text{a}}\mathbf{\text{una}}\mathbf{\text{empresa}}\mathbf{\text{el}}\mathbf{\text{poder}}\mathbf{\text{negociador}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{proveedores}}\mathbf{\text{y}}\mathbf{\text{clientes.}}$

Son dos de las cinco fuerzas competitivas de Porter y ambas actúan de la misma manera: reparten el margen del sector entre la empresa y quienes están a uno y otro lado de ella.

El poder negociador de los proveedores es su capacidad de imponer precios más altos, plazos de entrega peores, calidades inferiores o condiciones de pago más duras. Es grande cuando hay pocos proveedores, cuando el producto que suministran está muy diferenciado o no tiene sustituto, cuando cambiar de proveedor resulta caro o cuando el proveedor amenaza con integrarse hacia adelante y convertirse en competidor. Un proveedor fuerte encarece los aprovisionamientos y comprime el margen de la empresa.

El poder negociador de los clientes es su capacidad de exigir precios más bajos, más calidad o más servicio. Es grande cuando los clientes son pocos y compran mucho volumen, cuando el producto está poco diferenciado y pueden cambiar de suministrador sin coste, cuando están bien informados de los precios del mercado o cuando pueden fabricárselo ellos mismos. Un cliente fuerte tira de los precios hacia abajo y también reduce el margen.

La empresa se defiende diversificando proveedores y clientes, diferenciando su producto y buscando la integración vertical.

$\mathbf{\text{3.2.}}\mathbf{\text{Identifique}}\mathbf{\text{dos}}\mathbf{\text{desventajas}}\mathbf{\text{y}}\mathbf{\text{una}}\mathbf{\text{ventaja}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{las}}\mathbf{\text{PYME}}\mathbf{\text{a}}\mathbf{\text{la}}\mathbf{\text{hora}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{competir}}\mathbf{\text{en}}\mathbf{\text{mercados}}\mathbf{\text{cada}}\mathbf{\text{vez}}\mathbf{\text{m}}\acute{\mathbf{\text{a}}}\mathbf{\text{s}}\mathbf{\text{abiertos}}\mathbf{\text{y}}\mathbf{\text{globales.}}$

Una primera desventaja es la dificultad de financiación: la pequeña y mediana empresa no puede emitir acciones ni obligaciones en los mercados de capitales, depende casi por completo del crédito bancario, obtiene peores condiciones por su menor garantía y su menor poder de negociación, y eso le impide acometer las inversiones que exige competir fuera.

Una segunda desventaja es que no puede aprovechar las economías de escala: al producir volúmenes pequeños su coste unitario es más alto que el de las grandes multinacionales con las que ha de competir, y tampoco puede afrontar por sí sola grandes gastos en investigación y desarrollo, en publicidad internacional o en redes de distribución propias en el extranjero.

Como ventaja, la PYME es mucho más flexible: su estructura sencilla y sus pocos niveles jerárquicos le permiten decidir deprisa y adaptarse con rapidez a los cambios de la demanda. Eso la hace idónea para ocupar nichos de mercado que a las grandes no les compensan, ofrecer un trato personalizado y un servicio cercano al cliente, y explotar mercados globales a través de internet sin necesidad de una gran estructura.

$\mathbf{\text{3.3.}}\mathbf{\text{¿En}}\mathbf{\text{qu}}\acute{\mathbf{\text{e}}}\mathbf{\text{consiste}}\mathbf{\text{el}}\mathbf{\text{m}}\acute{\mathbf{\text{e}}}\mathbf{\text{todo}}\mathbf{\text{ABC}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{gesti}}\acute{\mathbf{\text{o}}}\mathbf{\text{n}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{inventarios?}}$

El método ABC es un criterio de gestión de existencias que parte de la constatación de que no todos los artículos del almacén merecen la misma atención: unos pocos concentran la mayor parte del valor y muchos apenas suponen nada. Por eso los clasifica en tres grupos según el valor que representan sobre el total de las existencias.

El grupo A reúne los artículos de mayor valor: en torno al 20 % de las referencias, que suelen concentrar cerca del 80 % del valor del inventario. Exigen un control riguroso y continuo, pedidos frecuentes y de poco volumen, stocks de seguridad ajustados y un seguimiento estrecho del proveedor.

El grupo B ocupa una posición intermedia, alrededor del 30 % de las referencias y del 15 % del valor, y se controla con métodos ordinarios y revisiones periódicas.

El grupo C agrupa el resto, en torno al 50 % de las referencias y solo el 5 % del valor. Un control minucioso costaría más de lo que ahorraría, así que se gestiona de forma sencilla: pedidos grandes y espaciados y stocks de seguridad amplios.

La finalidad del método es concentrar el esfuerzo de gestión donde hay dinero en juego.

$\mathbf{\text{3.4.}}\mathbf{\text{Explique}}\mathbf{\text{la}}\mathbf{\text{diferencia}}\mathbf{\text{entre}}\mathbf{\text{monopolio}}\mathbf{\text{y}}\mathbf{\text{competencia}}\mathbf{\text{monopol}}\acute{\mathbf{\text{ı}}}\mathbf{\text{stica.}}$

En el monopolio hay un único oferente que abastece a todo el mercado, no existen productos sustitutivos próximos y hay fuertes barreras que impiden la entrada de competidores: una concesión administrativa, una patente, el control de una materia prima o un monopolio natural derivado de unos costes fijos enormes. El monopolista tiene un poder de mercado total: fija el precio o la cantidad, aunque no las dos cosas a la vez, y puede mantener beneficios extraordinarios de forma duradera. Su curva de demanda es la del mercado entero.

En la competencia monopolística hay muchos oferentes y libertad de entrada y salida, pero el producto está diferenciado: cada empresa vende algo que el consumidor percibe como distinto por su marca, diseño, calidad, servicio o localización. Esa diferenciación le da un pequeño poder sobre el precio, de modo que puede subirlo algo sin perder a toda su clientela, pero la competencia y la libre entrada impiden que ese poder se traduzca en beneficios extraordinarios a largo plazo.

La diferencia esencial está, pues, en el número de oferentes y en la intensidad del poder de mercado: absoluto y duradero en el monopolio, pequeño y transitorio en la competencia monopolística.