Ejercicio resuelto de Entorno y responsabilidad social · Economía

Defina el entorno específico de la empresa. Comenta 2 de los tipos de factores de dicho entorno específico. [1 punto]

$\mathbf{\text{Defina}}\mathbf{\text{el}}\mathbf{\text{entorno}}\mathbf{\text{espec}}\acute{\mathbf{\text{ı}}}\mathbf{\text{fico}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{la}}\mathbf{\text{empresa.}}\mathbf{\text{Comenta}}\mathbf{\text{2}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{los}}\mathbf{\text{tipos}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{factores}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{dicho}}\mathbf{\text{entorno}}\mathbf{\text{espec}}\acute{\mathbf{\text{ı}}}\mathbf{\text{fico.}}\mathbf{\text{[1}}\mathbf{\text{punto]}}$

El entorno específico o competitivo de la empresa es el conjunto de factores externos que afectan de manera particular a las empresas de un mismo sector o rama de actividad, con los que la empresa se relaciona de forma directa y sobre los que, a diferencia de lo que ocurre con el entorno general, sí puede influir y elegir con quién se relaciona. Está formado por los clientes, los proveedores, los competidores actuales y potenciales, los intermediarios o distribuidores y las entidades financieras, a los que suelen añadirse el mercado de trabajo del que la empresa obtiene su personal y los organismos que regulan el sector. Es el entorno que analiza el modelo de las cinco fuerzas de Porter para medir el atractivo de un sector.

Se comentan dos de esos factores.

Los clientes o consumidores son quienes adquieren el producto de la empresa y determinan, con su número, sus gustos y su capacidad de compra, el volumen de la demanda. Lo que la empresa debe analizar de ellos es su poder de negociación, que será tanto mayor cuanto más concentrados estén, mayores volúmenes compren, menos diferenciado sea el producto y más barato les resulte cambiar de proveedor; ese poder condiciona directamente el precio que la empresa puede cobrar y las condiciones de pago que puede exigir. Además, sus hábitos y sus preferencias cambian con el tiempo, y de la capacidad de la empresa para anticiparse a esos cambios depende su supervivencia.

Los proveedores son las empresas que suministran las materias primas, los componentes, la energía y los servicios necesarios para la actividad. De ellos dependen los costes, la calidad del producto final y el cumplimiento de los plazos de entrega, de modo que una interrupción en el suministro puede paralizar la producción. Su poder de negociación es alto cuando son pocos y están concentrados, cuando lo que suministran es difícil de sustituir o cuando cambiar de proveedor resulta caro; en ese caso pueden imponer precios y condiciones de pago. La empresa se defiende diversificando sus fuentes de aprovisionamiento, estableciendo acuerdos estables de colaboración o, en último extremo, integrándose verticalmente hacia atrás para producir por sí misma lo que antes compraba.