Economía · Entorno y responsabilidad social · La Rioja · 2020
Ejercicio resuelto de Entorno y responsabilidad social · Economía
Responsabilidad social de la empresa. Explica en qué consiste, por qué aparece y pon un ejemplo de responsabilidad medioambiental y otro de ética empresarial. [1 punto]
Solución
La responsabilidad social corporativa es el compromiso voluntario que la empresa asume de integrar en su gestión las preocupaciones sociales, laborales y medioambientales de los grupos con los que se relaciona, más allá de lo que la ley le exige. Parte de la idea de que la empresa no debe responder solo ante sus accionistas, sino ante todos sus grupos de interés —trabajadores, clientes, proveedores, administraciones y la comunidad en la que se asienta—, porque su actividad genera costes y beneficios que recaen sobre toda la sociedad.
Aparece por varias razones que se refuerzan entre sí. La primera es la constatación de que la actividad empresarial produce externalidades negativas —contaminación, agotamiento de recursos, deterioro urbano— que el mercado no cobra a quien las provoca y que acaba pagando la colectividad. La segunda es el cambio en los valores de la sociedad y en las exigencias de los consumidores, que cada vez condicionan más su compra al comportamiento de la empresa. La tercera es el interés de la propia empresa: una buena reputación atrae y retiene talento, fideliza clientes, facilita el acceso a la financiación y previene sanciones y conflictos. La cuarta es la presión creciente de la normativa y de los compromisos internacionales, que van convirtiendo en obligación lo que empezó siendo voluntario.
Un ejemplo de responsabilidad medioambiental es que una bodega instale placas solares para cubrir el consumo eléctrico de su planta, depure y reutilice el agua de los lavados y sustituya la botella de vidrio por otra más ligera, reduciendo así sus emisiones y sus residuos por encima de lo que la normativa le obliga.
Un ejemplo de ética empresarial es que esa misma empresa apruebe un código ético que prohíba cualquier pago irregular para obtener contratos, garantice la transparencia de la información que ofrece a clientes e inversores y establezca condiciones laborales y salariales justas e iguales para hombres y mujeres, con un canal de denuncia interno para los incumplimientos.
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