Ejercicio resuelto de Entorno y responsabilidad social · Economía

La Responsabilidad Social de la empresa. [1 punto]

$\mathbf{\text{La}}\mathbf{\text{Responsabilidad}}\mathbf{\text{Social}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{la}}\mathbf{\text{empresa.}}\mathbf{\text{[1}}\mathbf{\text{punto]}}$

La responsabilidad social de la empresa, o responsabilidad social corporativa, es el compromiso voluntario de la empresa de asumir las consecuencias sociales y medioambientales de su actividad, más allá de lo que la ley le exige y de la búsqueda del beneficio. Nace del hecho de que la empresa no es un agente aislado: obtiene recursos de la sociedad y genera efectos sobre ella, los llamados costes sociales, que no aparecen en su cuenta de resultados y que soporta la colectividad, como la contaminación, la congestión o el agotamiento de recursos naturales.

Su punto de partida es la existencia de varios grupos de interés, distintos de los propietarios, cuyas expectativas la empresa debe atender: los trabajadores, los clientes, los proveedores, las administraciones públicas y la comunidad en la que se asienta.

Sus ámbitos de actuación son fundamentalmente tres. En el ámbito laboral, la seguridad y la salud en el trabajo, la formación, la igualdad de oportunidades, la conciliación y la estabilidad del empleo. En el ámbito medioambiental, la reducción de emisiones y residuos, el ahorro energético, el reciclado y el diseño de productos sostenibles. Y en el ámbito social y de mercado, la transparencia informativa, la calidad y seguridad de los productos, la publicidad veraz, el comercio justo con los proveedores y la colaboración con la comunidad mediante patrocinios, mecenazgo o acción social.

El instrumento habitual para hacerla visible es el balance social, un documento en el que la empresa recoge y evalúa periódicamente las acciones emprendidas en estos campos.

La responsabilidad social supone costes en el corto plazo, pero también ventajas a medio y largo plazo: mejora la imagen y la reputación de la empresa, fideliza a clientes cada vez más sensibles a estas cuestiones, facilita atraer y retener talento, reduce conflictos con el entorno y anticipa exigencias legales futuras. Por eso hoy se entiende no como un gasto, sino como una inversión en la propia continuidad del negocio.