Ejercicio resuelto de Mercado y segmentación · Economía · 2026

En el sector del streaming de vídeo, empresas como Netflix, Disney+, Amazon Prime Video o HBO Max concentran gran parte de los usuarios a nivel internacional. Por otro lado, en el sector de la restauración, existen numerosas cadenas y restaurantes de comida rápida como McDonald´s, Burger King, KFC, Taco Bell o Popeyes, que ofrecen menús similares y están presentes en muchas ciudades.

a) Explique la diferencia entre competencia perfecta e imperfecta.

b) Identifique los dos tipos de mercado que son el sector del streaming y de la restauración de comida rápida, explicando alguna característica de ellos. [1 punto]

$\mathbf{\text{a)}}\mathbf{\text{Explique}}\mathbf{\text{la}}\mathbf{\text{diferencia}}\mathbf{\text{entre}}\mathbf{\text{competencia}}\mathbf{\text{perfecta}}\mathbf{\text{e}}\mathbf{\text{imperfecta.}}$

La competencia perfecta es un modelo teórico que exige cuatro condiciones simultáneas: que haya muchos oferentes y muchos demandantes, de modo que ninguno tenga peso suficiente para influir en el mercado; que el producto sea homogéneo, es decir, indiferenciado, así que al comprador le da igual a quién comprar; que exista información completa y gratuita sobre precios y calidades; y que no haya barreras de entrada ni de salida, de manera que cualquier empresa pueda entrar o marcharse libremente. La consecuencia es que ninguna empresa puede fijar el precio: todas son precio-aceptantes y el precio lo determina el juego de la oferta y la demanda, situándose al nivel del coste. Es la estructura que da lugar a los precios más bajos y a la asignación más eficiente de los recursos, pero apenas se encuentra en la realidad, salvo aproximadamente en algunos mercados agrícolas o financieros.

La competencia imperfecta es todo lo demás, es decir, cualquier mercado en el que falla al menos una de esas condiciones y, en consecuencia, alguna empresa tiene capacidad para influir en el precio. Esa capacidad, el poder de mercado, procede de ser pocos oferentes, de diferenciar el producto, de las barreras de entrada o de la información incompleta. Comprende tres estructuras: el monopolio, con un único oferente; el oligopolio, con pocos oferentes que se reparten el mercado; y la competencia monopolística, con muchos oferentes de un producto diferenciado. La diferencia esencial entre ambas categorías es, por tanto, quién fija el precio: en la competencia perfecta lo fija el mercado, y en la imperfecta lo fija, en mayor o menor medida, la propia empresa.

$\mathbf{\text{b)}}\mathbf{\text{Identifique}}\mathbf{\text{los}}\mathbf{\text{dos}}\mathbf{\text{tipos}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{mercado}}\mathbf{\text{que}}\mathbf{\text{son}}\mathbf{\text{el}}\mathbf{\text{sector}}\mathbf{\text{del}}\mathbf{\text{streaming}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{v}}\acute{\mathbf{\text{ı}}}\mathbf{\text{deo}}\mathbf{\text{y}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{la}}\mathbf{\text{restauraci}}\acute{\mathbf{\text{o}}}\mathbf{\text{n}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{comida}}\mathbf{\text{r}}\acute{\mathbf{\text{a}}}\mathbf{\text{pida,}}\mathbf{\text{explicando}}\mathbf{\text{alguna}}\mathbf{\text{caracter}}\acute{\mathbf{\text{ı}}}\mathbf{\text{stica}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{ellos.}}$

El sector del streaming de vídeo es un oligopolio. Un número muy reducido de empresas —Netflix, Disney+, Amazon Prime Video, HBO Max— concentra la mayor parte de los usuarios a escala internacional. Sus rasgos característicos son las fuertes barreras de entrada, ya que competir exige invertir miles de millones en producción de contenidos propios, en tecnología y en derechos de emisión; y, sobre todo, la interdependencia de las decisiones: cada plataforma fija sus precios, sus estrenos y sus promociones pendiente de lo que hagan las otras tres, porque un cambio en cualquiera de ellas se traduce de inmediato en altas o bajas de suscriptores en las demás. De ahí las guerras de exclusivas y los movimientos casi simultáneos de subida de tarifas o de lanzamiento de planes con publicidad.

El sector de la restauración de comida rápida es un mercado de competencia monopolística. Hay un número elevado de cadenas y de restaurantes —McDonald's, Burger King, KFC, Taco Bell, Popeyes y muchos más— que ofrecen menús similares pero no idénticos, diferenciados por la marca, la receta, la imagen, el local o el servicio. Esa diferenciación es su rasgo definitorio: da a cada cadena un pequeño poder sobre su precio, porque conserva clientes fieles a su marca que no se marchan por unos céntimos, pero la abundancia de competidores y la relativa facilidad de entrada impiden que ese margen sea grande. Por eso la competencia se libra sobre todo en publicidad, en novedades del menú y en la ubicación de los establecimientos, más que en el precio.