Ejercicio resuelto de Mercado y segmentación · Economía · 2020

La identificación de grupos de consumidores con características similares por parte de las empresas se denomina: [0,3 puntos]

a) Segmentación.

b) Diferenciación.

c) Diversificación.

$\mathbf{\text{La}}\mathbf{\text{identificaci}}\acute{\mathbf{\text{o}}}\mathbf{\text{n}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{grupos}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{consumidores}}\mathbf{\text{con}}\mathbf{\text{caracter}}\acute{\mathbf{\text{ı}}}\mathbf{\text{sticas}}\mathbf{\text{similares}}\mathbf{\text{por}}\mathbf{\text{parte}}\mathbf{\text{de}}\mathbf{\text{las}}\mathbf{\text{empresas}}\mathbf{\text{se}}\mathbf{\text{denomina:}}\mathbf{\text{[0,3}}\mathbf{\text{puntos]}}$

La respuesta correcta es la a): la segmentación.

Segmentar el mercado consiste en dividirlo en grupos homogéneos de consumidores, los segmentos, que comparten necesidades o características semejantes, para dirigir a cada uno la oferta y el marketing que mejor se le adapten. Los criterios habituales son demográficos, geográficos, socioeconómicos o de comportamiento de compra.

La b) es incorrecta porque la diferenciación consiste en dotar al producto de rasgos que lo distingan de los de la competencia. Y la c) tampoco, porque la diversificación es una estrategia de crecimiento consistente en entrar en nuevos productos y nuevos mercados a la vez.