Economía · Emprendimiento y modelo de negocio · País Vasco · 2026

Ejercicio resuelto de Economía · 2026

PREGUNTA 3. Puntuación máxima 2 puntos

Se debe responder o bien a la pregunta 3A o bien a la pregunta 3B.

PREGUNTA 3B

Seleccione la opción correcta (sin penalización por respuesta incorrecta; cada respuesta correcta vale 0,2 puntos; si no se responde, 0 puntos).

1. Uno de los componentes principales de un modelo de negocio es:

a) Segmentos de clientes

b) Color corporativo del logo de la empresa

c) Sólo el precio del producto

d) Actividades de ocio de los trabajadores

2. ¿Qué son los canales en un modelo de negocio?

a) Archivo de facturas post-venta

b) Formas de llegar a los clientes y de entregar valor

c) Fuentes de financiación alternativas

d) Sólo mapas de distribución geográfica

3.- En el método Lean Startup "Contraste de hipótesis" se entiende por:

a) Presentar ideas sin ningún dato

b) Comercialización directa de la versión final del producto

c) Realizar experimentos con clientes reales para comprobar ideas

d) Documentación para la solicitud de las subvenciones

4.- Al analizar un modelo de negocio, las "early adopters" están formadas por:

a) Clientes antiguos que requieren que el producto sea más barato

b) Tipos de clientes innovadores que prueban primero el producto

c) Bancos que invierten en el proyecto

d) Sólo los cargos más altos del equipo de trabajo

5.- Con el objetivo de optimizar la estructura de costes, ¿qué acción es la más razonable sin comprometer la propuesta de valor?

a) Externalizar actividades clave sin tener en cuenta el éxito o el nivel de calidad

b) Aumentar la dependencia de los proveedores reduciendo su diversidad

c) Disminución del servicio al cliente

d) En la medida en que sea posible automatizar o digitalizar recursos clave no específicos

6.- ¿Qué riesgo se genera en la estrategia de canales cuando hay una dependencia excesiva de un único canal?

a) Mejor control del cliente

b) Se reducen automáticamente los costes a largo plazo

c) Se garantiza el efecto directo de la economía de escala

d) La capacidad de llegar al cliente puede verse interrumpida o disminuida en caso de fallo de dicho canal

7. Uno de los principales objetivos de los "aliados estratégicos" es:

a) Aumento de la competencia

b) Compartir recursos y reducir riesgos

c) Incremento arbitrario de precios

d) Gestionar las redes sociales

8. ¿Para qué sirve la propuesta de valor?

a) Sistematizar la oferta de la empresa en ejes clave de diferenciación y posicionamiento

b) Establecer algoritmos operativos para optimizar los flujos de la cadena de suministro

c) Para determinar el modelo de cálculo de estrategias automatizadas de precios

d) Alinear la cultura interna y la misión de la organización con la exigencia del cliente

9. ¿Qué son los canales en un modelo de negocio?

a) La arquitectura de los mecanismos de transmisión y entrega que componen todo el ciclo de interacción con el cliente

b) Flujos internos contables para el cálculo de los efectos de coste de los productos

c) Estrategias de localización de unidades de fabricación para optimizar la cadena de valor

d) Mapas corporativos estándar que reflejen la distribución geográfica

10. En la definición de los segmentos de clientes, ¿qué objetivo se persigue?

a) Repetir estrategias masivas de mercado y optimizar costes unitarios

b) Mantenimiento no adaptado de los diseños estándar del proceso de fabricación

c) Identificar y objetivar específicamente las tipologías de clientes dispuestas a recibir valor según modelos de comportamiento

d) Configurar sistemas financieros de extracción automática de costes

Solución

1. Uno de los componentes principales de un modelo de negocio es:

La respuesta correcta es la a): segmentos de clientes. Son uno de los bloques básicos de todo modelo de negocio, junto con la propuesta de valor, los canales, las relaciones con la clientela, las fuentes de ingresos, los recursos y las actividades clave, las alianzas y la estructura de costes. El color del logotipo o las actividades de ocio de la plantilla no definen cómo la empresa crea y capta valor.

2. ¿Queˊ son los canales en un modelo de negocio?

La respuesta correcta es la b): las formas de llegar a los clientes y de entregar valor. Los canales cubren todo el recorrido: dar a conocer la oferta, permitir su evaluación y compra, hacer llegar el producto y prestar el servicio posventa. No son un archivo de facturas ni un mapa de distribución.

3. En el meˊtodo Lean Startup «Contraste de hipoˊtesis» se entiende por:

La respuesta correcta es la c): realizar experimentos con clientes reales para comprobar ideas. El método parte de formular hipótesis sobre el problema y la solución y de validarlas o descartarlas experimentando, antes de comprometer recursos en un desarrollo completo.

4. Al analizar un modelo de negocio, las «early adopters» estaˊn formadas por:

La respuesta correcta es la b): los tipos de clientes innovadores que prueban primero el producto. Son quienes adoptan una novedad en sus primeras fases, asumiendo el riesgo de que no funcione; su valor está en que dan la primera retroalimentación real y actúan como prescriptores ante el resto del mercado.

5. Con el objetivo de optimizar la estructura de costes, ¿queˊ accioˊn es la maˊs razonable sin comprometer la propuesta de valor?

La respuesta correcta es la d): automatizar o digitalizar, en la medida de lo posible, los recursos clave no específicos. Es la única de las cuatro que reduce coste sin tocar aquello que diferencia a la empresa. Externalizar actividades clave sin atender a la calidad, depender de menos proveedores o recortar el servicio al cliente sí dañarían la propuesta de valor.

6. ¿Queˊ riesgo se genera en la estrategia de canales cuando hay una dependencia excesiva de un uˊnico canal?

La respuesta correcta es la d): la capacidad de llegar al cliente puede verse interrumpida o disminuida si ese canal falla. Concentrar toda la relación con la clientela en un solo canal —una plataforma, un distribuidor, una tienda— convierte cualquier incidencia en ese canal en un riesgo para todo el negocio.

7. Uno de los principales objetivos de los «aliados estrateˊgicos» es:

La respuesta correcta es la b): compartir recursos y reducir riesgos. Las alianzas permiten acceder a capacidades, tecnología o mercados que la empresa no tiene, repartir la inversión y el riesgo de un proyecto y aprovechar economías de escala.

8. ¿Para queˊ sirve la propuesta de valor?

La respuesta correcta es la a): sistematizar la oferta de la empresa en ejes clave de diferenciación y posicionamiento. La propuesta de valor responde a por qué la clientela elegiría a esta empresa y no a otra, y ordena en torno a esa respuesta todo lo que la empresa ofrece.

9. ¿Queˊ son los canales en un modelo de negocio?

La respuesta correcta es la a): la arquitectura de los mecanismos de transmisión y entrega que componen todo el ciclo de interacción con el cliente. Es la misma idea de la pregunta 2 formulada con más detalle: los canales abarcan el ciclo completo, desde el conocimiento del producto hasta la posventa, y no son flujos contables ni decisiones de localización de fábricas.

10. En la definicioˊn de los segmentos de clientes, ¿queˊ objetivo se persigue?

La respuesta correcta es la c): identificar y objetivar específicamente las tipologías de clientes dispuestas a recibir valor según modelos de comportamiento. Segmentar consiste precisamente en distinguir grupos con necesidades y comportamientos homogéneos para decidir a cuáles se dirige la empresa y adaptar a ellos la oferta, no en repetir estrategias masivas.

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